CRM via WhatsApp
‍Para as conversas e o negócio andarem juntos

Conecte suas equipes com clientes e leads através de uma plataforma integrada ao WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger

Transforme o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta poderosa

Garanta rápida resposta dos seus leads, filtrando por ordem de entrada e segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar mensagens em massa, enviando promoções e novos produtos.

Centralize o atendimento

Tenha visibilidade de toda a sua operação, supervisione seus atendentes e equipes, integrando os seus canais de comunicação.

Automatize na medida certa

Garanta respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Crie fluxos de respostas automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.
 

Acompanhe cada etapa

Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas
 

Mensure a sua operação

Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões
 

CRM e WhatsApp ‍em uma única plataforma!

Gestão de conversas e canais de atendimento com visão de funil em uma única plataforma? Agora é possível com a Lidya.

Potencialize o seu atendimento e tenha visibilidade e acompanhamento de todas as etapas do seu processo comercial, de suporte ou de projetos, desde a primeira conversa.

Com LIDYA ao seu lado, tenha mais eficiência, produtividade e sucesso garantido!

ATENDIMENTO

Nosso módulo de Atendimento é sinônimo de simplicidade e estabilidade. Centralize as conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Messenger em uma única fila, supervisionando as suas equipes e os atendentes.

Central de Atendimento

Supervisão

Multiplas Equipes

CRM

Integrado de forma impecável ao WhatsApp, o CRM não só otimiza seu funil de vendas, mas também a gestão de tarefas, colocando todas as interações cruciais ao seu alcance. Otimize o tempo de follow-up da sua equipe, acessando as conversas pelo funil.

Atendimento humanizado

Triagem automática

Leads e conversas integrado

CHATBOT

Com uma configuração descomplicada, você coloca o seu assistente virtual para trabalhar em minutos. Cada resposta fornecida pelo cliente torna-se parte integrante do contato, construindo uma qualificação do lead que acelera o processo de venda.

Funis de vendas

Gestão de demandas e tarefas

Leads e conversas integrado

Integre a LIDYA ao seu negócio

Utilize a nossa API e Webhooks para conectar com as suas plataformas. Possibilitando conexão com Hubspot, RD Station, Pipedrive entre outras

Potencialize a sua gestão com soluções exclusivas da LIDYA

Múltiplos atendentes e equipes
Gestão das conversas
Múltiplos canais
Disparo em massa
CRM
Chatbot
Indicadores
Pagamentos
Mobile e Web
Botão de WhatsApp na Web
API de Integração
Rastreabilidade do lead

Aproveite o Teste Grátis por 14 Dias e revolucione sua empresa!

Experimente nossa plataforma e transforme seu atendimento.

Tenha todas as vantagens da API Oficial do WhatsApp